以营销思维赋能生产 以理念革新驱动发展
所属分类：
企业文化
作者：
庞源租赁 张兰天
时间：
2025-11-19
在建筑起重机械租赁行业面临设备闲置率高、价格竞争加剧、维保成本刚性上升的下行周期中，陕煤集团提出的 “四种经营理念”为企业破局提供了根本遵循。其中“用营销思维抓生产”的理念，更是直击庞源租赁作为塔吊租赁商的核心发展锚点。塔吊租赁的“生产”绝非简单的设备停放与调度，而是涵盖设备维保、精准调度、现场服务、成本管控的全链条价值创造过程。将营销的需求导向、价值优先、服务至上思维融入公司管理各环节，是庞源租赁实现“降本增效、提质扩量”的关键路径。
一、需求前置：以市场洞察定义生产调度标准
营销思维的核心是“以客户为中心”，这就要求塔机生产、调度环节必须从“闭门造车”转向“开门迎客”，用市场需求锚定生产、调度方向。当前建筑市场分化明显，新能源基建项目对大吨位塔吊需求激增，传统房建项目更侧重中小吨位设备的灵活调度，客户对设备响应速度、故障处置时效的要求也日益严苛。若生产、调度计划脱离市场实际，必然导致设备闲置与需求错配的双重困境。
庞源租赁现已建立“市场-生产”双向联动机制，将市场需求嵌入生产调度策划前端。对重点跟踪项目需三个月前置，开展设备需求测算，并结合历史调度数据预判闲置风险，实施“长租保基量、短租补缺口”的生产调度策略。
二、过程管控：以服务思维优化生产效能
塔机租赁的“生产调度过程”直接决定客户体验，设备故障率、调度及时性、现场服务专业性，都是客户评价“产品”的核心指标。营销思维下的生产管控，需将每一个生产环节都视为服务触点，以“零缺陷”标准打造生产流程。
在设备维保环节，庞源租赁摒弃了“事后抢修”的传统模式，转向“预防性维保+定制化服务”的新模式。庞源租赁现通过建立设备健康档案，运用庞源在线监测设备运行数据，对高负荷设备实施“错峰维保”，既避免项目施工高峰期故障停机，又延长设备使用寿命。并针对不同客户的维保需求差异，推出了“基础版+增值版”维保套餐，确保了不同客户的需求。
在调度运输环节，以“成本最优+时效保障”为双重目标优化流程；不断总结“整合运输需求、拼车运输”的实践经验，依托“庞源在线”系统建立全国设备调度中枢，实时显示各区域设备库存与项目需求，实现跨区域设备协同调度，通过优化装车方案、规划最短运输路线，降低运输费用，提升设备平均到场时间，提高客户满意度。
在现场管理环节，强化“生产即服务、服务即营销”的岗位认知。对安装拆卸团队开展“服务礼仪+技术规范”双培训，推行“施工前交底、施工中巡检、施工后复盘”的全流程服务标准，既保障施工安全，又彰显专业化服务能力。
三、价值延伸：以协同思维激活生产潜力
营销思维的终极目标是实现价值共生，生产环节不仅要满足当前需求，更要通过协同创新挖掘潜在价值，形成“生产赋能营销、营销反哺生产”的良性循环。面对行业价格战困境，庞源租赁更要通过生产环节的价值创造，打破“低价竞争”的恶性循环，提高市场占有率。
建立“营销-生产-客户”三方协同机制，定期召开需求复盘会，将客户反馈转化为生产优化指令，以生产创新拓展增值服务空间，将设备租赁从“单一设备提供”升级为“施工解决方案服务”，不断满足客户需求。
当前行业洗牌加速，庞源租赁践行 “营销思维抓生产”，本质是将生产环节打造成核心竞争力。从需求洞察到过程优化，从服务升级到价值创造，每一项举措都紧扣客户需求与市场变化，既是对陕煤集团“四种经营理念”的生动实践，更是企业穿越周期的根本保障。未来，唯有持续以营销思维赋能生产革新，才能在塔机租赁行业的平稳健康可持续发展道路上稳步前行。
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