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庞源租赁践行“四种经营理念”在思维转换上重塑甲方价值大讨论之十


所属分类:

企业文化

作者:

时间:

2025-10-28

   引言:陕煤集团提出的“四种经营理念”中,用“乙方”思维做“甲方”,通过换位思考、转变角色的方式,以主动服务和专业赋能的姿态履行“甲方”职责,着眼于目前市场发展变化的需要。作为塔机租赁行业的重要力量,庞源租赁在陕煤集团和陕建机股份的大力支持下,始终秉持党建引领,将党建工作与经营管理深度融合,推动全员深刻理解用“乙方”思维做“甲方”的内涵,切实将“四种经营理念”融入企业工作各方面,为企业的规范化、高质量发展注入了强劲动力。
   湖北庞源、山东庞源、浙江庞源、重庆庞源、陕建机股份苏州分公司以“四种经营理念”为主导,通过转变思维,深化认识“乙方思维”中以客户为中心、提供优质服务的核心内涵,将“乙方思维”的理念内化于心、外化于行。在企业内部管理、对外合作、项目管理、供应商协作、内部协同等方面开展交流分享。
   湖北庞源将“乙方”思维融入“甲方”工作
   湖北庞源围绕“四种经营理念”,将“乙方”思维融入“甲方”工作。在物资采购中,紧盯流程优化关键环节,强化服务意识,提升内部协同效率,减少履约障碍;在相互沟通中,主动联系服务对象,根据对方的需求、难点和痛点,形成“倾听-改进-反馈”的闭环机制;在生产管理中,提升服务意识,保障职工安全、改善现场环境、加强人文关怀,让员工都能以饱满的热情和积极的态度迎接工作中的挑战。这一系列举动为企业可持续发展注入创新动能。
   山东庞源从被动承接转向主动预判
   在建筑行业合作复杂度持续提升、市场竞争日趋激烈的环境下,用“乙方”思维做“甲方”成为破局关键。山东庞源基于理解和尊重,坚守对项目方负责的本质,同时统筹供应商、劳务班组等资源达成甲方目标。将项目方目标拆解为具体执行动作,从“被动承接需求”转向“主动预判痛点”,围绕供应商、劳务、运输三大核心环节构建全流程管理体系,建立“信息共享、责任明确、高效配合”的协同机制,聚焦中标价格与合同签订、设备使用性能与维保、设备安全合规监督强化、设备库存与调动统筹等,确保信息流转顺畅。通过换位思考实现合作共赢,既保障项目方需求,也兼顾自身的利益,在激烈市场竞争中赢得差异化优势,从而建立长期稳定的战略合作关系。
   浙江庞源一切向前深耕品质服务
   浙江庞源致力于提升全员服务意识,在工作时从客户角度出发,学会换位思考,提升服务品质。在投标前深度理解、精准策划、考虑细致,明晰合同中各项费用,让客户清楚钱花在哪里;在施工方案编制前,提前与客户团队沟通、主动申请并做好现场勘察,给客户提供最匹配的塔吊型号、位置、附墙方案和进度计划;在塔吊作业前,充分准备,牢记安全教育,确保作业任务安全平稳完成。身处竞争激烈的塔吊租赁市场,浙江庞源精研每项标准,改善每个细节,延伸服务触角,提升工作效能,为客户提供最优质的服务。
   重庆庞源放下“管理者”架子,拿起“服务者”盘子
   重庆庞源深入理解“乙方”思维的内涵,在各部门管理中树立内部客户理念、建立服务导向的绩效考核机制,在对外合作中以客户和供应商为合作伙伴、提供优质服务和支持,能够有效解决企业当前在项目管理、供应商合作、内部协同等方面存在的服务意识不足问题。“乙方思维”并非姿态上的“降维”,而是企业运营效能的“升维”——从工程现场保障安全的“红腰带”,到市场前线助力业务的“工具包”;从合同中明确责任的“时间轴”,到结算时清晰透明的“明白账”,每一处细节均体现服务价值。当甲方放下“管理者”架子,拿起“服务者”盘子,合作才能形成“双向奔赴”的热度,实现1+1>2的协同效果。
   陕建机股份苏州分公司深度践行“乙方”服务思维
   目前,多数塔机再制造企业在运营中仍受传统“甲方思维”局限,在项目管理、供应商合作等环节暴露出服务意识薄弱的问题,制约了企业竞争力的提升。为系统性解决现存问题,陕建机股份苏州分公司深度践行“乙方”服务思维,构建“全流程、全要素、全链路”的服务优化体系。具体从项目精细化管理、供应链协同升级等维度切入,通过制定标准化、可量化等改进方案,推动服务意识向服务价值转化,全面塑造行业领先的服务竞争力。将“乙方思维”融入“甲方角色”,既是塔机再制造企业优化内部管理、提升对外合作质量的关键路径,也是实现合作共赢、推动行业高质量发展的必然选择。

 

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